Resi e Rimborsi

Valuxxo accetta resi entro 30 giorni dall'acquisto per prodotti non aperti e nelle condizioni originali. Il rimborso viene effettuato entro 5-7 giorni lavorativi. Per avviare un reso, contattaci via email con il numero d'ordine.

Politica di Reso

Hai 30 giorni dalla data di consegna per restituire i prodotti non utilizzati e nella loro confezione originale. Il reso è gratuito per tutti gli ordini effettuati in Italia.

Come Richiedere un Reso

  1. Contattaci via email a [email protected] indicando il numero d'ordine e i prodotti da restituire
  2. Riceverai un'etichetta di reso prepagata via email
  3. Imballa i prodotti nella loro confezione originale
  4. Consegna il pacco al punto di ritiro più vicino

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso sarà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.